Politique d’expédition

Où nous livrons. Les commandes passées sur le site sont livrées en France métropolitaine uniquement.

Délais. Les livraisons interviennent dans un délai de quatre jours ouvrables à l'adresse que vous indiquez. Sauf indisponibilité d'un produit, votre commande est livrée en une seule fois.

Frais. Les frais de traitement et de livraison s'ajoutent au prix des produits. Ils sont calculés et affichés avant la validation de votre commande : le montant réglé correspond au total, frais compris.

Retrait en boutique. Le retrait est gratuit à la cave, 9 Cours François Palmarole, 66000 Perpignan. Vous choisissez ce mode au moment de la commande et nous vous prévenons dès qu'elle est prête.

À la réception. Nous vous invitons à vérifier l'état du colis devant le livreur et, si nécessaire, à porter des réserves précises sur le bon de livraison, puis à nous prévenir avec des photographies. Ces réserves facilitent le recours contre le transporteur. Leur absence ne vous prive d'aucun de vos droits au titre des garanties légales.

Retard. Si votre commande n'a pas été livrée dans les six jours ouvrables suivant la date annoncée, hors force majeure, vous pouvez demander par écrit la résolution de la vente. Les sommes versées vous sont restituées dans les quatorze jours.

Le détail figure à l'article 6 de nos conditions générales de vente. Une question sur une livraison : guillaume@cavesmaillol.fr ou 04 34 10 36 21.